Política de Devolução e Troca

Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento do produto para desistir da compra sem necessidade de justificativa.

O reembolso é realizado em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

Condições para Devolução

• Produto na embalagem original, sem sinais de uso
• Todos os acessórios e manuais incluídos
• Nota fiscal ou comprovante de compra
• Solicitação em até 7 dias após o recebimento

Defeito ou Produto Errado

Em caso de produto com defeito ou divergente do pedido, entre em contato em até 30 dias. O frete de devolução será por nossa conta e o produto será trocado ou reembolsado sem custo adicional.

Como Solicitar

1. Entre em contato pelo e-mail regina@contabilpadrao.com.br
2. Informe número do pedido e motivo da devolução
3. Aguarde instrução para envio do produto
4. Envie o produto conforme orientado
5. Reembolso ou troca em até 7 dias úteis após recebimento

Garantia dos Fabricantes

Todos os produtos possuem garantia do fabricante conforme especificado na embalagem (geralmente 12 meses). Para acionamento da garantia, entre em contato diretamente com o fabricante ou conosco.

Contato

regina@contabilpadrao.com.br | (11) 77870077

Av. Dr. Timóteo Penteado, 2631, Guarulhos/SP — CEP 07061-000